Polityka GDPR
1. Informacje o ochronie danych
Przywiązujemy wagę do ochrony danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami o ochronie danych, w tym Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych Unii Europejskiej (GDPR) oraz odpowiednimi przepisami RODO mającymi zastosowanie w Polsce.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy i przechowujemy dane osobowe w ramach strony internetowej i powiązanych usług zakupu mebli oraz jakie prawa przysługują użytkownikom na mocy przepisów prawa.
2. Administrator danych
Za przetwarzanie danych osobowych odpowiada Nivalaviszele.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz wykonać odpowiednie prawa wynikające z GDPR / RODO, możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:
E-mail: hello@nivalaviszele.com
Telefon: +1 (417) 289-6372
Adres: 17268 S Hh Hwy, El Dorado Springs, MO 64744, US
3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
W zależności od Twojej interakcji z nami oraz sposobu korzystania ze strony internetowej i usług zakupowych możemy przetwarzać następujące kategorie informacji:
Imię i nazwisko;Adres e-mail;Numer telefonu;Adres dostawy;Informacje dotyczące rozliczeń;Informacje o zamówieniach i zakupach;Informacje związane z zapytaniami, obsługą posprzedażową, anulowaniem, zwrotem lub zwrotem płatności;Inne niezbędne informacje przekazane nam dobrowolnie;Adres IP oraz informacje techniczne o przeglądarce, urządzeniu i systemie operacyjnym;Informacje o odwiedzinach i korzystaniu ze strony internetowej;Informacje generowane przez pliki cookies lub podobne technologie.Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do konkretnego celu przetwarzania i zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami prawa.
4. Skąd pozyskujemy dane osobowe?
Dane osobowe pochodzą głównie z:
Informacji przekazanych nam dobrowolnie;Informacji podanych przy składaniu zamówienia;Informacji podanych przy kontakcie z nami w celu zapytania lub obsługi posprzedażowej;Informacji technicznych generowanych podczas korzystania ze strony internetowej;Informacji generowanych przez pliki cookies lub podobne technologie w stosownych przypadkach.5. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe?
W zależności od konkretnej sytuacji możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
Realizacja zamówień i transakcji
W celu przyjmowania i realizacji zamówień, przeprowadzania procesów związanych z płatnościami, organizacji dostawy oraz prowadzenia niezbędnej komunikacji dotyczącej zamówienia.
Obsługa klienta
W celu udzielania odpowiedzi na zapytania, rozwiązywania problemów z zamówieniami oraz obsługi wniosków posprzedażowych dotyczących anulowania zamówienia, zwrotów i zwrotów płatności.
Działanie i bezpieczeństwo strony internetowej
W celu wspierania prawidłowego działania strony internetowej, utrzymania podstawowych funkcji technicznych, zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz poprawy jej funkcji i komfortu korzystania.
Wypełnianie obowiązków prawnych
W zakresie wymaganym przez mające zastosowanie przepisy prawa w celu wypełnienia odpowiednich obowiązków prawnych, przechowywania niezbędnych zapisów transakcji oraz odpowiadania na zgodne z prawem żądania organów administracji, organów sądowych lub organów nadzoru.
Pliki cookies i analiza strony internetowej
W stosownych przypadkach pliki cookies lub podobne technologie mogą być wykorzystywane do podstawowych funkcji strony internetowej, preferencji użytkownika, analiz i statystyk. Niezbędne pliki cookies będą przetwarzane zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami prawa i wymogami dotyczącymi zgody.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy mającą zastosowanie podstawę prawną. W zależności od konkretnej sytuacji podstawy prawne mogą obejmować:
Wykonanie umowy, w której uczestniczysz, lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie;Wypełnienie mających zastosowanie obowiązków prawnych;Nasz uzasadniony interes, na przykład bezpieczeństwo strony internetowej, zarządzanie usługami i rozpatrywanie odpowiednich żądań, z należytym uwzględnieniem praw i interesów użytkowników zgodnie z przepisami prawa;W przypadkach wymaganych przez przepisy prawa przetwarzanie na podstawie Twojej zgody.Podstawy prawne mające zastosowanie do różnych czynności przetwarzania danych mogą się różnić. Odpowiednią podstawę przetwarzania ustalamy na podstawie konkretnego celu.
7. Odbiorcy danych osobowych
Zgodnie z rzeczywistymi potrzebami realizacji zamówień i działania strony internetowej dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Dostawcom usług płatniczych;Dostawcom usług dostawy i logistyki;Dostawcom usług hostingowych i technicznych dla strony internetowej;Dostawcom usług IT i bezpieczeństwa informacji;Dostawcom usług prawnych, księgowych i innych usług profesjonalnych;Organom administracji, organom sądowym lub organom nadzoru, w przypadkach wymaganych przez przepisy prawa.Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.
8. Przechowywanie danych
Nie przechowujemy danych osobowych bezterminowo.
Okres przechowywania danych ustala się na podstawie celu przetwarzania, stosunku umownego, mających zastosowanie obowiązków prawnych, potrzeby rozpatrywania sporów, zgody użytkownika oraz innych mających zastosowanie podstaw prawnych.
Gdy dane osobowe nie służą już uzasadnionemu celowi przetwarzania ani nie mają podstawy prawnej, usuwamy lub anonimizujemy odpowiednie dane zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami.
9. Transgraniczne przekazywanie danych
Jeśli dane osobowe mają być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), dokonamy tego wyłącznie w zakresie dozwolonym przez mające zastosowanie przepisy prawa i zastosujemy odpowiednie środki ochrony wymagane przez przepisy prawa.
10. Pliki cookies a dane osobowe
Niektóre pliki cookies lub podobne technologie mogą dotyczyć danych osobowych.
Takie informacje przetwarzamy zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami o ochronie danych. Niezbędne pliki cookies służą do podstawowego działania strony internetowej; niezbędne pliki cookies są przetwarzane zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami prawa oraz odpowiednimi wyborami lub zgodą użytkownika.
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w polityce cookies na stronie internetowej.
11. Twoje prawa
Zgodnie z GDPR / RODO oraz mającymi zastosowanie przepisami prawa mogą Ci przysługiwać następujące prawa:
Dostęp do swoich danych osobowych;Żądanie sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;Żądanie usunięcia danych osobowych w stosownych przypadkach;Ograniczenie przetwarzania danych osobowych w stosownych przypadkach;Przenoszenie danych w stosownych przypadkach;Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w stosownych przypadkach;Wycofanie zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody;Prawa związane z zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji w stosownych przypadkach.Przy wykonywaniu odpowiednich praw możemy potrzebować rozsądnego potwierdzenia Twojej tożsamości w celu ochrony bezpieczeństwa danych osobowych.
12. Jak złożyć wniosek dotyczący ochrony danych?
Jeśli chcesz uzyskać informacje, zmienić, usunąć lub ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych albo wycofać wcześniej udzieloną zgodę, możesz skontaktować się z nami pod następującym adresem e-mail:
E-mail: hello@nivalaviszele.com
Rozpatrzymy sprawę zgodnie z konkretnym wnioskiem i mającymi zastosowanie przepisami prawa.
13. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza mające zastosowanie przepisy o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
14. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, nadużyciem, modyfikacją lub ujawnieniem.
Mimo że stosujemy odpowiednie środki ochrony danych, żadne przekazywanie danych przez internet ani elektroniczne przechowywanie nie może być uznane za całkowicie bezpieczne.
15. Aktualizacje polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami mających zastosowanie przepisów prawa, funkcji strony internetowej, sposobu świadczenia usług lub sposobu przetwarzania danych osobowych.
Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian wymagających zgodnie z przepisami prawa powiadomienia użytkowników lub ponownego uzyskania zgody podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami.